HOE VIND IK DE KOSTEN VOOR ELKE TRANSFER?

HOE KAN IK RESERVEREN?

U kunt onze prijzen te allen tijde bekijken op onze website. Zodra u het boekingsformulier op onze homepage heeft ingevuld, zal de prijs voor uw transfer automatisch worden berekend en dit zal de totale prijs van uw transfer zijn.HOW CAN I RESERVE?

HOE KAN IK BETALEN?

Vul eenvoudigweg alle gevraagde informatie in op onze boekingspagina en kies bij de laatste stap van het formulier een van de twee betalingsopties per creditcard  of Paypal. Of klik gewoon op alleen reserveren. U ontvangt automatisch een e-mail met een nummer en details van uw reservering. U kunt uw transfer direct bij de chauffeur betalen bij aankomst op uw bestemming.

HOE KAN IK DE CHAUFFEUR BIJ AANKOMST VINDEN OF CONTACTEREN?

We accepteren online betalingen via PayPal of creditcard. Als u liever bij aankomst betaalt, hebben onze chauffeurs apparaten voor creditkaarten, en u kunt ook contant betalen.

HOE LANG WACHT DE CHAUFFEUR OP ONS?

Een vertegenwoordiger van C.B.A.Transfers zal op u wachten in de aankomsthal van de luchthaven. Hij zal een bord of een tablet hebben met uw naam erop. Als u problemen heeft met het vinden van de chauffeur, bel dan het 24/24 telefoonnummer dat in uw boekingsbevestiging staat en een van onze agenten zult u met plezier helpen!

WAT GEBEURT ER ALS MIJN VLUCHT VERTRAGING HEEFT?

Na aankomst van de vlucht wacht de chauffeur 60 minuten. Na deze tijd, als er geen indicatie is, verlaat hij de luchthaven. Als u te laat bent met vertraagde bagage of om welke andere reden neem dan contact op met ons kantoor op het 24/24 uur telefoonnummer dat op uw reserveringsbevestiging staat om ervoor te zorgen dat de chauffeur op u wacht.

WAT GEBEURT ER ALS MIJN VLUCHT GEANNULEERD WORDT?

Als uw vlucht vertraagd is, hoeft u zich geen zorgen te maken, de chauffeurs controleren alle vluchten via de luchthaven informaties schermen en ons IT-systeem is ook uitgerust met applicaties die inkomende en uitgaande vluchten volgen. Als u echter een melding ontvangt dat uw vlucht met meer dan 2 uur wordt vertraagd, belt u onze 24/24 uur telefoondienst die op uw boekingsbevestiging staat om ervoor te zorgen dat we op de hoogte zijn van de vertraging.

IN WELK TYPE VOERTUIG ZULLEN WE REIZEN?

Als uw vlucht geannuleerd wordt, bel dan zo snel mogelijk onze 24/24 uur telefoondienst die op uw reserveringsbevestiging staat om uw transfer te herprogrammeren en ervoor te zorgen dat er geen extra kosten mee gemoeid zijn.

IS DE TRANSFER DIRECT?

We kunnen u niet garanderen in welk type voertuig u zult reizen. Echter, afhankelijk van het aantal passagiers in uw groep, het meest geschikte voertuig beschikbaar, zult u worden toegewezen.

ZIJN ER AUTOSTOELEN BESCHIKBAAR VOOR BABY'S EN KLEINE KINDEREN?

Ons doel is om u zo snel en veilig mogelijk naar uw bestemming te brengen, de chauffeur zult u direct naar uw verblijf brengen. Echter, in sommige gevallen (door gesloten gemeenschappen bijvoorbeeld) zijn we niet in staat om u direct uw deur af te zetten. In dat geval brengen we u zo dichtbij mogelijk.

HOEVEEL BAGAGE IS TOEGESTAAN?

Ja, we hebben babyzitjes en stoelverhogers. Houd er echter rekening mee bij het boeken, om het totale aantal passagiers en kinderen aan te geven die een aangepaste stoel nodig hebben. Houd er rekening mee dat het gebruik van deze stoelen gratis is en verplicht in Spanje voor minderjarige kinderen.

KAN IK EEN RESERVERING MAKEN ALS IK HET EXACTE ADRES VAN MIJN BESTEMMING NOG NIET KEN?

Elke passagier heeft recht op een koffer en standaardtassen . Als u reist met overtollige bagage (golftassen, fietsen, grote koffers, etc.), laat het ons weten als u in de sectie opmerkingen staat.

WAT MOET IK DOEN ALS IK MET EEN ROLSTOEL REIS?

Geen probleem, selecteer de stad waar u naartoe moet en vermeld in de plaats van de straatnaam “nog te bevestigen”. Zodra u de ontbrekende informatie heeft, stuurt u deze naar ons toe, zodat we deze kunnen toevoegen aan uw reserveringsformulier. Als u deze informatie op het laatste moment ontvangt, geef het adres aan de chauffeur en hij zult u naar uw bestemming brengen.

MOET IK HET VOERTUIG MET ANDEREN DELEN?

We bieden de mogelijkheid om een voertuig te boeken dat speciaal is aangepast voor mensen met beperkte mobiliteit. Deze service is alleen van toepassing op privé-transfers van 1 tot 5 passagiers, inclusief passagiers die in een rolstoel reizen. Vergeet niet om ons te informeren over uw vereiste voor dit type voertuig bij het maken van uw reservering.

WAT GEBEURT ER ALS IK MIJN VERBLIJF ANNULEER?

Nee, de transfers die we aanbieden zijn volledig privé. Vergeet niet om het totale aantal passagiers op het moment van boeking aan te geven. Op deze manier zullen wij u een voertuig sturen dat is aangepast aan het aantal passagiers

WELKE DOCUMENTEN MOET IK BIJ AANKOMST OP DE LUCHTHAVEN AAN DE CHAUFFEUR VOORLEGGEN?

Voordat u bij C.B.A.Transfers boekt leest de voorwaarden waaronder u de annuleringsperiode van de reservering zult vinden en dit om geen bijkomende kosten te hebben.

WELKE TIJDEN MOET IK IN MIJN RESERVERING ZETTEN?

Normaal gesproken moet u uw boekingsvoucher presenteren, en onze chauffeur heeft een app op zijn tablet, waarin uw reservering is geregistreerd en hij zal deze ondertekenen.

SPREEKT DE BESTUURDER NEDERLANDS

U moet het tijdstip aangeven waarop u wilt dat de bestuurder u ophaalt. Let op, denk aan de tijd dat u daar moet zijn en de tijd die nodig is om er te komen. Als het is om u op te halen op de luchthaven, geeft u dan de aankomsttijd op die is aangekondigd door het bedrijf waarmee u reist.

IS HET TOEGESTAAN OM TE ROOKEN OF TE ETEN TIJDENS DE TRANSFER?

De meeste van onze chauffeurs kunnen meer dan één taal spreken, dit hangt af van wie u ophaalt. We hebben echter bestuurders die Frans, Spaans, Engels, Duits, Nederlands en alle Scandinavische talen spreken. Bel ons als u deze service nodig heeft.

IK KAN MIJN BESTEMMING NIET VINDEN OP UW RESERVERINGSPLAN.

Niet toegestaan ​​om hygiënische redenen!

KAN IK MIJN RESERVERING VERANDEREN?

Als u uw bestemming niet kunt vinden, neem dan contact met ons op via e-mail: booking@cbatransfers.com en we zullen u graag verder helpen.

ALS U HET ANTWOORD OP UW VRAAG NIET VINDT ?

Ja, natuurlijk, stuur ons een e-mail naar: booking@cbatransfers.com. Maar houd er rekening mee dat wijzigingen alleen kunnen worden aangebracht tot 48 uur vóór de geplande overdracht.

Neem onder speciale omstandigheden contact met ons op op het noodnummer +34 625 102 102.

Heb je het antwoord niet gevonden?

Stuur vraag